RECRUIT求人情報
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受注カスタマー
業務内容 | 当社が運営する楽天やYahoo!ショッピングなどのネットショップの運営担当者として、 受注管理やお客様からのお問い合わせに対応していただきます。 【具体的には】 ・商品の受注対応 ・お客様からのメールでのお問い合わせに対する返信業務 ・電話によるお問い合わせへの対応 |
資格 | ・楽天やヤフー等でネットショップの運営に携わったことがある方(経験年数は問いません) ・電話やEメールの基本的なマナーが身についている方 【こんな方を歓迎します】 ・お客様に対して明るい対応ができる方 ・お客様の立場で物事を考えられる方 ・コミュニケーションが得意な方 ・人と接することが好きな方 ・チームで協力し合うことが自然にできる方 ・自ら考えて行動できる方 ・仕事の優先順位を決められる方 ・商品を使うユーザーとしてサイトに登場できる方はさらに歓迎! |
勤務地 | 東京都新宿区市谷砂土原町1丁目2-34 KSKビル3F |
勤務時間 | 9:00~18:00(休憩1時間) |
給料 | 月給260,000 円以上(45時間分の見込み残業代 53,000 円含む) ※45時間超過分は別途支給(平均残業時間は20時間未満です) ※経験・能力により考慮し面談の上で決定致します ※試用期間3ヶ月(最大6ヶ月)その間の待遇は変動なし |
昇給・賞与 | 昇給年2回 決算賞与年2回(7月・1月) |
諸手当 | 交通費全額支給 |
休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日) ・夏季休暇 ・年末年始 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産休・育休(取得実績あり) |
福利厚生 | ・社会保険完備 ・社員割引 / インテリア・アウトドア商品・寝具・雑貨などを安く購入することができます ・社員旅行(オーストラリア、グアム、台湾、石垣島など) ・懇親会 ※全額会社負担 ・書籍購入 ※全額会社負担 ・外部研修 ※全額会社負担 ・コーヒー、紅茶、緑茶などのドリンク、ソフトドリンク飲み放題 ・お菓子食べ放題 |
受賞一例 | ★マックスシェアー 楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー 百貨店・総合通販・ギフトジャンル賞 2010年・2011・2016年・2017年受賞 Yahoo!ショッピング ベストストアアワード アウトドア、釣り、旅行用品部門 2021年受賞 ★スマイルプライス 楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー 動画賞 2016年受賞 楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2012年関東エリア |
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